Лучшая горничная Хакасии работает в гостинице "Чалпан"
В Абакане подвели итоги конкурса профессионального мастерства сотрудников гостиничного дела «Лучший по профессии в индустрии туризма 2016 года». В конкурсе приняли участие шесть гостиниц региона - «Абакан», «Азия», «Анзас», «Саяногорск», «Хакасия» и «Чалпан».
Конкурсная комиссия оценила работу горничных на знание технологии уборки номера, скорость и качество выполнения заданий. Победителем конкурса в номинации «Лучшая горничная Республики Хакасия» признана Светлана Силичева (гостиница «Чалпан»). В рамках номинации «Лучшая служба приема и размещения Республики Хакасия 2016» предварительно работу администраторов гостиниц оценили по ответам на телефонные вопросы потенциальных клиентов. Одним из самых интересных испытаний конкурса стало решение возможных конфликтных ситуаций. В рамках этого испытания администраторы проявили знание иностранных языков, выдержку, а также умение общаться с людьми. Победителем в номинации была признана служба приема и размещения гостиницы «Чалпан».
Победители регионального конкурса примут участие во всероссийском конкурсе профессионального мастерства сотрудников гостиничного дела, который пройдет осенью 2016 года.